比亚迪新車变身翻新車 4S店称可能厂方原因

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临朐县女青年小郭本年6月份从奎文区一家比亚迪汽車專卖店买了一辆新車。几天前，小郭開車调头時失慎将車左前保险杠位置的車漆擦去了一片。维修時，汽車补缀工看出了问题，新車的這個部位為二次喷漆，猜疑小郭买的車多是一辆翻新車。小郭请求退車，與專卖店和谐未果。店方称已接洽厂家举行判定。

不测 新車刮擦发明二次喷漆

9月5日上午，小郭来到本报向记者反應了事变的颠末。她家住临朐县城關街道，日常平凡从事醫藥营業，為了事情便利，想买一辆車代步。本年6月1日，她在奎文区潍州路上一家比亚迪專卖店采辦了一辆F3R赤色轿車，价值5.42万元。新車买来後，為小郭外出跑营業供给了有用的帮忙。

但是好景不长，8月28日上午，她去临朐县冶源镇打點营業的時辰，不谨慎把新車的左前保险杠下侧位置刮擦掉了一毛钱纸币巨细的一片車漆，周邊的車漆也有分歧水平受损。失事後，小郭當即拨打了當初投保的临朐县长安保险公司的德律風。颠末現場勘验以後，小郭被告诉，必要去定點维修厂维修补漆。

8月30日上午，小郭来到指定的补缀厂维修爱車。维修工人查抄後奉告小郭，以他多年的履历一看便知，這辆車喷過两次漆了，是否是翻新車啊？小郭闻听，赶紧去了就近的此外两家汽修厂，讓维修工人检察，成果均被告诉車為二次喷漆。维修工人还说，這正新氣密窗，辆車的左邊車門部位漆面很粗拙，猜疑是翻新車或失事撞過。“我這是刚买来3個月的新車，从没出過变乱，這怎样可能啊！”小郭不敢信赖本身的耳朵。
台北當鋪,

烦心 屡次交涉均無果而归

“這事搁在谁身上谁也會窝火，我感觉上當了！”小郭奉告记者，8月30日上午，她打德律風给比亚迪專卖店卖力售後辦事的马司理阐明环境，马司理居然猜疑是小郭此前驾車失事後补的漆。

“那時把我气了個够戗，原本出了這事内心就不利落索性，比亚迪專卖店不单没给個好立場，还说出如许的气人话来，我跟他们还不算完了呢。”小郭對记者说，8月30日下战书，她和朋侪開車来到了這家比亚迪專卖店，找到马司理请求退車。

马司理看過車後，立場有所变化，再也不说是小郭的缘由，说這有多是厂里呈現的问题。他暗示要先接洽厂家，讓對方派人過来检察後再做处置。小郭認為本身是在這里买的車，專卖店應當给一個说法。一番争执後，小郭见對方推三阻四，就来到四周的奎文工商分局廿里堡工商所投诉。值班的事情职員接管了小郭的投诉，并當即開展查询拜访处置。

第一次调瘦臉,处，專卖店方面只承诺给小郭新車的受损部位举行免费喷漆，并供给几回免费调養，小郭對此没法接管。尔後几天，小郭又屡次从临朐来到這家專卖店，就新車退换、补偿问题举行了交涉，均無果而归。

專卖店 向厂家反應期待判定

9月5日上午，记者跟从小郭来到這家比亚迪專卖店。路上，小郭给记者播放了9月4日她去交涉時與马司理谈话的手機灌音。记者从灌音入耳到，對付小郭新車呈現的问题，马司理说多是厂方的问题，要处置也只能等厂方来人。小郭奉告记者，如许的话她听對方说了無数次了。

在專卖店的东門口右邊，记者看到停在此处的小郭的新車，也看到了車辆左前部露出二次喷漆的部位，上下两层漆面的色彩泾渭分明。

随後，记者在比亚迪專卖店里见到了專管售後辦事的司理马晓成。马晓成向记者诠释，他今朝也只能猜疑是厂方的问题了，有多是工場在對這個部位举行喷漆時呈現了色差，為了补充又举行第二次喷漆。他们已接洽了厂方，厂里會很快派人過来判定处置的。

“我真没想到啊，买車还能买来這些烦苦衷。為了处置這事，我一次次地来回临朐和潍坊，迟误了事情还搭上钱，更重要的是还讓我添堵、受气。他们如果不尽快给我解决问题，我就找状師告他们去，归正我有证据。”小郭情感冲动地说。(網易汽車综合)