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新买奔驰汽车空调不制冷 4S店同意赔偿
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作者:
admin
時間:
2020-9-24 17:27
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新买奔驰汽车空调不制冷 4S店同意赔偿
天津北方网讯:
近日,市民高师长教师向热线23602777反应,5月尾他在北辰区中兵之星奔跑4S店花了31万元采办了一辆奔跑车,提车当天发明空调不
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,制冷,想要退换车,4S店分歧意,“新车买来就有问题,不克不及退换,我接管不了。”高师长教师说。
高师长教师奉告记者,提车当天发明空调不制冷,当即与4S店阐明环境,4S店处置进程为从新注入氟,激活电脑后空调规复利用。半个月后,空调不制冷的环境再次产生,经4S店检测后称没有硬件妨碍,随后修车技师在查抄的进程中发明空调的氟在流
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,失,开端认为是漏氟酿成的空
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,调不制冷。随后将荧光剂参加到新氟里,注入车内,查找漏点。高师长教师认为不克不及开着有质量问题的车行驶,但愿能尽快解决问题。
记者接洽奔跑4S店。售后卖力人称公司对高师长教师的车辆问题很是器重,也在踊跃沟通。对付高师长教师但愿退换车的请求,该卖力人说:“车辆呈现的问题在维修范畴内,且不会造成平安隐患,按照汽车三包政策,不支撑退换。”记者又咨询了市消协,获得复兴称此类
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,问题不组成退换车的前提,应当由4S店先维修,然后和消费者协商补偿。经沟通,4S店赞成做出补偿,赠予高师长教师汽车调养喷漆等办事,两边告竣一致。(津云消息编纂刘颖)
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